چگونه زمان ماندن کاربران در سایت خود را افزایش دهیم؟
براساس تحقیقات و مطالعات انجام شده ، اکثر کاربران وبسایت های کارشناسی نشده را در مدت زمانی بین 40 الی 59 ثانیه ترک می نمایند. اگر ادمین و مدیران یک وبسایت با استفاده از روش های درست نتوانند کاربران را به سایت خود علاقه مند کرده و باعث ماندگاری آن ها شوند ؛ نمی توانند وبسایت موفقی داشته باشند.
درست است که قدم اول در سئو بالا آمدن در کلمات کلیدی و در موتورهای جستجو است ، اما در قدم بعدی باید وبسایت شما طوری جذاب باشد که کاربران به صفحات مختلف آن سر بزنند و در آن ماندگار شوند ، تا بتوانید خدمات و محصولات و اطلاعات خود را به آن ها ارائه دهید.
چرا شما باید به Bounce Rate سایت خود اهمیت دهید؟
اگر به یاد داشته باشید در مقاله “” موتور تحلیل گر الکسا ( Alexa ) چیست؟ “” بطور کامل و دقیق در مورد بانس ریت Bounce Rate وبسایت آشنا شدیم. بانس ریت به طور معمول درصد کاربرانی است که بعد از دیدن تنها یک صفحه ، از سایت خارج می شوند ، بنابراین باید تمام تلاش خود را انجام دهید تا بانس ریت سایتتان کاهش یابد.
واضح است که جذب یک کابر و ایجاد انگیزه درون او به منظور ماندن در وبسایت و نهایتا تبدیل کردن وی به یک مشتری کار ساده ای نیست. مدیر یک وبسایت باید با کار کردن موضوعی و تخصصی و ارائه محتوای کارشناسی شده در ماندگاری کاربران سایت بکوشد. در ادامه با نکاتی مهم به منظور جذب کاربران در سایت آشنا خواهیم شد.
اول- طراحی سایت شما قدیمی است
یکی از دلایل مهمی که می تواند کاربران را از سایت شما فراری دهد ، قدیمی بودن آن است. یک وبسایت با ساختار قدیمی و منسوخ شده حس بدی را به کاربران القا می کند. کاربران پیش خود فکر می کنند این سایت قدیمی است ، بنابراین محتوای آن هم باید قدیم باشد. در یک کلام طراحی یک وبسایت حرفه ای و به روز قدم اول شماست.
دوم- محتوای سایت شما کپی و تکراری است
کاربرانی که در اینترنت جستجو می کنند ، قطعا به دنبال محتوای کاربردی و جدید هستند. سعی کنید سایتتان در حوزه تخصصتان باشد و در آن اطلاعات فنی در حوزه تخصص خود بنویسید و به کاربران ارائه دهید. هیچکس بدنبال مطالب کپی شده و بی ارزش نیست.
سوم- خواندن محتوای وبسایت شما دشوار است
هرچقدر هم که محتوای کاربردی و جدید که برای کاربران جذاب باشد منتشر کرده باشید ؛ بسیار مهم است که مطالب خود را با استفده از تصاویر مربوط و… جذاب سازی نمایید. باید طراحی متون و فونت ها و المان های محتوای سایت خود را بسیار دقیق و حرفه ای بررسی نموده و بهترین ها را انتخاب کنید. نحوه نمایش محتوا باید طوری باشد که کاربران بتوانند به راحتی آن ها را مطالعه نمایند.
چهارم- تبلیغات زیاد در سایت
اگر شما فضای سایت خود را غرق در تبلیغات کنید. که متاسفانه این کار در سایت های ایرانی زیاد شده است. قاعدتا کاربران را خشمگین می نمایید و آن ها به سرعت سایت شما را ترک خواهند کرد. تبلیغات باید منطقی و به تعداد کم باشد ، با ایجاد بخش های تبلیغاتی گسترده سایت خود را بی ارزش می کنید.
پنجم- استفاده از ویدئوهای مزاحم که بصورت خودکار پخش می شوند.
کاربران ترجیح می دهند که محتوای آنلاین و محتوای بصری صفحات را با سلیقه و با توجه به نیازشان انتخاب نمایند. دانلود خودکار یک فایل صوتی یا ویدئویی چیزی نیست که کاربران به آن علاقه داشته باشند. این کار نه تنها باعث ایجاد مزاحمت برای آن ها می شود بلکه یکی از دلایل بسیار مهم برای ترک کاربر از وب سایت شما وجود همین فایل های صوتی و ویدئویی است که بصورت خودکار پخش می شوند.
چگونه زمان ماندن کاربران در سایت خود را افزایش دهیم؟
ششم- ساختار ناوبری نامعلوم
باید سایت خود را طوری تنظیم کنید که دسترسی ها در آن راحت و ساده باشد. دقت داشته باشید که کاربران اینترنت مانند شما حرفه ای نیستند و اکثرشان اطلاعات فنی در این حوزه نداشته و تنها از طریق جستجو به سراغ شما آمده اند. نباید کاربران احساس کنند که ناوبری سایت شما پیجیده است و برای استفاده از بخش های مختلف سایت راه پر پیچ و خمی را در پیش دارند. هر چیزی که باعث سردرگمی کاربران در سایت می شود را حذف کنید. در بخش ناوبری هرچه ساده تر عمل کنید ، وبسایت شما موفق تر خواهد بود.
چگونه زمان ماندن کاربران در سایت خود را افزایش دهیم؟
هفتم- ثبت نام اجباری
توجه داشته باشید ، کاربران از اینکه آن ها ملزم به ثبت نام کنید یا اطلاعات غیر ضروری و شخصیشان را اجبارا از آن ها بگیرید. متنفرند. هرچه ثبت نام های اجباری ، پر نمودن فرم و چیزهایی از این قبیل در سایت شما بیشتر باشد ، به همان نسبت کاربران خود را از دست خواهید داد.
چگونه زمان ماندن کاربران در سایت خود را افزایش دهیم؟
هشتم- سرعت بارگذاری پایین سایت
سرعت لودینگ صفحات سایت خود را تا می توانید بهبود ببخشید. خودتان می دانید که انتظار ، کاربران را کلافه می کند. مخصوصا کربران اینترنت که از نظر ما بسیار کم حوصله اند. تحقیقاتی که شرکت KISSmetrics در این زمینه داشته است گزارش می دهد ، زمان بارگیری در مورد عملکرد وبسایت بسیار مهم است ؛ در ادامه بخشی از تجزیه تحلیل های این شرکت را به شما ارائه می دهیم .
47٪ از مصرف کنندگان انتظار دارند که یک صفحه وب دو ثانیه یا کمتر بارگیری شود.
اگر سرعت بارگذاری بیشتر از 3 ثانیه طول بکشد 40% افراد سایت را ترک می کنند.
حتی یک تاخیر یک ثانیه (یا سه ثانیه انتظار) رضایت مشتری را حدود 16٪ کاهش می دهد.
چگونه زمان ماندن کاربران در سایت خود را افزایش دهیم؟
نهم- استفاده از تبلیغات و پیشنهادات دروغین
استفاده از کلمات شعاری و تبلیغات دروغین ممکن است که در نگاه اول کاربران را به سمت سایت شما بکشاند اما بلافاصله آن ها را از سایت شما فراری خواهد داد و برای همیشه آن ها را از دست خواهید داد. همچنین چنین کاری برند شما را بدنام خواهد کرد. توجه نمایید ، بولد کردن یک شعار یا تبلیغات با ارائه دادن یک قول دروغین بسایر متفاوت است. پیشنهادات دروغین کاربران را خشمگین می کند.
دهم- سایت شما قابلیت واکنش گرا یا Responsive را ندارد
با همه گیر شدن تلفن های همراه و استفاده از آن ها در جای جای جهان بسیاری از کاربران صفحات اینترنت را با استفاده از تلفن های همراهشان مرور می کنند. به همین دلیل لازم است که سایت شما نمایش درستی در گوشی موبایل ، تبلت و … داشته باشد و دچار بهم ریختگی نشود. این موضوع را بسیار حائز اهمیت قرار دهید.
امیدواریم مطالب این مقاله برای شما کاربردی بوده باشد. ما را از نظرات خود بهره مند نمایید.
چگونه زمان ماندن کاربران در سایت خود را افزایش دهیم؟
با سلام خسته نباشید.برای بالا بردن زمان بازدید سایت هزاران مورد وجود داره که شما مهمتریناشو گفتید و خیلی عالی بود.البته مواردی ماننده گذاشتن پاپ آپ ها تخفیفی برای سایت های فروشگاهی خیلی موثر میتونه باشه.ممنون از سایت خوبتون.
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما
از نکات مهمی یادکردید واقعا بعضی سایت ها اگرچه محتویات خوب ومفیدی دارند اما از این نکات استفاده نمی کنند.
سلام
طولانی بودن مقالات یا محتوا میتونه باعث ماندگاری بیشتر کاربر در سایت بشه یا برعکس خسته کننده است و تاثیر معکوس داره؟
سلام
طولانی بودن مقالات یا محتوا میتونه باعث ماندگاری بیشتر کاربر در سایت بشه یا برعکس خسته کننده است و تاثیر معکوس داره؟
و سوال دومم اینه که تفاوت bounce rate و Dwell time را لطفا توضیح بدین
سلام، ممنون از مطالب مفیدتون👍🏼، آیا میتونیم ویدئوهای پرمخاطب و مرتبط با موضوع وبسایتمون رو که برای افراد معروفه امبد کنیم برای کاهش bounce rate وبسایتمون ؟
سلام
با رعایت مصادیق کپی رایت میتونه مفید باشه
سلام
بسیار نکات عالی و مفید بود
لینک دهی داخلی هم جز مواردی که کاربر مدت زمان
بیشتر توسایت بمونه به حساب میاد یا نه؟
سلام
نه لینک سازی داخلی ارتباطی با این موضوع ندارد.